Rechter oordeelt over tekortkomingen in zorgplicht
Het GVB is door de rechtbank verplicht om 45.000 euro te betalen aan voormalig buschauffeur Tanja Nolting. Deze uitspraak kwam naar voren na een rechtszaak waarin Nolting haar werkgever aansprakelijk stelde voor de onvoldoende bescherming tijdens een periode van stalking door haar ex-partner, die eveneens voor het GVB werkte. De rechtbank deed deze uitspraak op 29 augustus 2025.
Tanja Nolting, 52 jaar oud, was sinds 2004 in dienst als buschauffeur bij het GVB. Tijdens haar werkperiode had ze een relatie met een man die via een uitzendbureau voor hetzelfde vervoerbedrijf werkte. Na de beëindiging van hun relatie in 2017 begon de man Nolting te stalken. Dit leidde tot intimidatie op haar werkplek, waarbij hij haar volgde en psychische druk uitoefende.
Ondanks dat Nolting de stalking meldde bij het GVB en aangifte deed bij de politie, bleek het bedrijf niet adequaat te reageren. Ze kreeg te horen dat het als een privékwestie werd gezien en dat haar leidinggevenden liever niet hadden dat ze de interne beveiligingsdienst inschakelde. “De tweede keer werd mij al gezegd dat ze het als privé zagen en het vervelend vonden,” vertelde Nolting eerder over haar ervaringen.
Door de aanhoudende stalking viel Nolting in 2018 uit, wat resulteerde in een medische verklaring. Hoewel ze niet de schuld van het GVB voor de stalking zelf legt, is ze erg teleurgesteld over de manier waarop haar situatie werd behandeld. Ze kreeg weliswaar vrij om aangifte te doen, maar vond dat er te weinig werd gedaan om haar te beschermen of om het probleem daadwerkelijk aan te pakken.
Bij haar re-integratie stelde het GVB volgens Nolting ook niet genoeg steun te bieden. Haar arts had aangegeven dat ze niet als tramconducteur aan de slag moest gaan, maar dit advies werd naar haar gevoel genegeerd. Het gevolg was dat ze opnieuw uitviel.
Uiteindelijk verliet Nolting het GVB, mede door de traumatische ervaringen en de wijze waarop ze werd behandeld. Ze eiste aanvankelijk een schadevergoeding van 275.000 euro, maar de rechtbank besloot dat dit bedrag niet gerechtvaardigd was. Wel erkende de rechter dat het GVB tekort was geschoten in zijn zorgplicht, wat leidde tot de toekenning van 45.000 euro aan Nolting.
- Tanja Nolting werkte sinds 2004 bij het GVB.
- Stalking begon na beëindiging relatie in 2017.
- GVB reageerde onvoldoende op haar meldingen.
- Rechter oordeelt dat werkgever tekortschiet.
Het verhaal van Nolting is niet uniek binnen het GVB. Vorig jaar sprak AT5 met meerdere werknemers die soortgelijke ervaringen deelden. Veel van hen gaven aan zich niet gesteund te voelen en zelfs tegengewerkt te worden na incidenten. De vervoerder erkent dat er signalen zijn van onvoldoende nazorg en zegt deze situaties serieus te nemen.
De verantwoordelijke wethouder Alexander Scholtes heeft eerder zijn schok geuit over de misstanden binnen het GVB en benadrukt het belang van een goede werkomgeving voor alle medewerkers.
By
