Politieagenten in de binnenstad worden dagelijks geconfronteerd met verwarde personen. Volgens een agent die werkzaam is op het politiebureau aan de Nieuwezijds Voorburgwal, is het een probleem dat alleen maar groter lijkt te worden. Deze agent deelde haar ervaringen in de podcast Scherpschutters, waarin ze aangaf dat elke agent die noodoproepen afhandelt, minstens één of twee keer per dag te maken krijgt met een verward of overspannen persoon.
Verwarde personen: een complexe uitdaging
De term ‘verward persoon’ kan een breed scala aan situaties omvatten. Het kan gaan om iemand die zonder shirt op straat schreeuwt, maar ook om iemand die een gevaar vormt voor zichzelf of anderen. Volgens de agent vallen veel van deze mensen onder de categorie ‘verward/overspannen’, maar zijn het vaak individuen die worstelen met mentale problemen.
Deze situatie vormt een complexe uitdaging voor de politie. Hoewel ze getraind zijn om te reageren op een breed scala aan situaties, zijn ze niet noodzakelijkerwijs uitgerust om de juiste hulp te bieden aan mensen met mentale problemen. Het politiebureau is niet de juiste plek voor iemand die mentale hulp nodig heeft, en de agenten zijn niet voldoende opgeleid om deze hulp te bieden.
De noodzaak van gespecialiseerde zorg
De agent benadrukt dat het moeilijk is om deze verwarde personen in zorginstellingen te krijgen. Het kan lang duren voordat gespecialiseerd zorgpersoneel ter plaatse kan komen, en er zijn vaak lange wachtlijsten. Bovendien worden patiënten om verschillende redenen geweigerd. Dit alles draagt bij aan een groeiend probleem, waarbij mensen die hulp nodig hebben, deze niet krijgen.
Deze situatie is niet alleen zorgwekkend, maar ook tragisch. Volgens de agent zijn er mensen die overlijden die niet hadden hoeven sterven. Het is duidelijk dat er een dringende behoefte is aan betere oplossingen voor de behandeling en zorg van verwarde personen in de binnenstad.