Van woensdagavond tot vrijdagochtend zaten tientallen appartementen aan het Buikslotermeerplein in Noord zonder stromend water. Dit betekende dat de bewoners niet in staat waren om de wc door te spoelen, af te wassen, te koken of te douchen.
Oorzaak van de storing
De waterstoring begon woensdag rond 19.00 uur. Volgens de bewoners waren er kort daarvoor onderhoudswerkzaamheden aan de waterinstallatie uitgevoerd. De getroffen woningen zijn huurappartementen. De bewoners hebben meerdere keren contact opgenomen met de eigenaar van het vastgoed, maar het duurde even voordat er een oplossing werd gevonden.
Leven zonder stromend water
“Het voelt een beetje primitief”, zei een van de getroffen bewoners. “We moeten met emmers de straat over om water te halen zodat we het toilet kunnen doorspoelen.” Een andere bewoner had net bij een buurman gedoucht. “Het is niet alleen dat we geen water uit de kraan kunnen halen. We kunnen ook niet naar het toilet. Het is eigenlijk onbewoonbaar.”
Oplossing van de storing
Rond 11.00 uur op vrijdagochtend kwam er een gespecialiseerd bedrijf langs. De oplossing bleek eenvoudiger dan verwacht: na het openen van twee afsluitknoppen had iedereen weer water.
Reactie van de vastgoedeigenaar
De eigenaar van het vastgoed vertelde aan AT5 dat ze direct na de eerste melding specialisten hadden gestuurd. Aanvankelijk leek het erop dat een stroomstoring de oorzaak was, maar er bleek een ‘achterliggend probleem’ te zijn dat dus vrijdagochtend werd opgelost.
“We begrijpen de impact die een dergelijke situatie kan hebben op het comfort van onze bewoners en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat zij hebben ervaren”, zei de vastgoedeigenaar. “We willen benadrukken dat we afhankelijk zijn van vakmensen om problemen op te sporen en op te lossen. We blijven ons inzetten om klachten zo snel en efficiënt mogelijk te verhelpen, en willen benadrukken dat dit onze hoogste prioriteit heeft.”